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개인정보 처리 안내

홈페이지 개인정보 처리 범위
이 안내는 2026년 10월 29일 현재 홈페이지 접속과 이용 과정에서 이루어지는 정보 처리를 기준으로 작성했습니다. 회원가입, 온라인 상담 및 후기 입력 기능은 현재 운영하지 않습니다.

1. 홈페이지 운영자

123스텝업병원은 홈페이지에서 제공하는 병원·의료진·진료 정보와 아래 정보 처리에 관한 책임을 집니다.

  • 상호: 123스텝업병원
  • 대표자: 윤지상
  • 사업자등록번호: 828-91-01948
  • 주소: 서울특별시 강동구 올림픽로 628-3 (성내동)
  • 개인정보 관련 문의·고충 접수: 02-6485-1234

2. 처리하는 정보와 목적

현재 홈페이지에는 이름, 연락처, 주민등록번호, 진료기록 또는 결제정보를 입력해 병원으로 보내는 회원가입·상담·후기·결제 양식이 없습니다.

홈페이지 화면 제공, 콘텐츠 전송, 요청 경로 연결, 보안·오남용 방지, 장애 확인을 위해 다음 기술정보가 자동으로 생성되어 호스팅 시스템에서 처리될 수 있습니다.

  • IP 주소와 IP 주소로부터 파악되는 대략적인 국가·도시
  • 접속 일시, 요청 경로와 검색 매개변수, HTTP 요청 방식과 응답 상태
  • 브라우저·운영체제·기기·시스템 설정 정보
  • 요청·배포 식별정보와 처리 리전

주소창이나 검색 매개변수에는 이름, 연락처, 증상이나 진료기록 등 개인정보를 입력하지 마세요.

3. 브라우저 안에서만 처리하는 입력

자가진단에서 선택한 답변은 이용 중인 브라우저 안에서만 처리하며 병원 서버, Vercel, Supabase 또는 네이버 예약으로 전송하지 않습니다. 이용자가 직접 저장·인쇄·공유한 파일은 이용자의 기기와 선택한 앱에서 관리됩니다.

AI 안내 도우미 구름이에 입력한 질문과 안내 결과도 이용 중인 브라우저의 임시 상태에서만 처리합니다. 병원 서버, Vercel, Supabase, 외부 AI 또는 다른 서비스로 전송하지 않으며, 페이지를 새로고침하거나 닫으면 유지되지 않습니다. 이름, 연락처, 주민등록번호, 진료기록 등 개인정보는 입력하지 마세요.

4. 브라우저 저장 기능과 자동 수집 장치

병원은 광고 추적, 이용자 프로파일링 또는 제3자 방문자 분석을 위한 쿠키·스크립트를 홈페이지에 직접 설치하지 않았습니다. 병원은 접속 기술정보로 건강 상태나 관심사를 추정하는 광고 프로필을 만들지 않습니다.

공지창의 ‘오늘 하루 보지 않기’를 선택하면 선택한 날짜를 브라우저 로컬 저장소에 보관하고, 공지창을 모두 닫으면 현재 공지를 확인했다는 값을 세션 저장소에 보관합니다. 날짜 값은 이용자가 브라우저 데이터를 지우거나 다음 선택으로 덮어쓸 때까지 남을 수 있고, 세션 값은 해당 브라우저 탭·세션이 끝나면 삭제됩니다.

브라우저 설정에서 이 저장을 차단하거나 지울 수 있습니다. 차단해도 병원 정보와 자가진단 등 핵심 기능은 이용할 수 있지만 공지창이 다시 표시될 수 있습니다.

5. 보유기간과 파기

자가진단 답변과 구름이 질문·결과는 브라우저의 현재 화면 상태에만 머물며 새로고침하거나 페이지를 닫으면 유지되지 않습니다. 공지창 관련 값은 제4항의 기준에 따라 브라우저에서 삭제됩니다.

병원에서 조회할 수 있는 Vercel Pro 런타임 로그의 현재 보존기간은 1일입니다. 이는 Vercel이 서비스 제공 과정에서 생성하는 모든 기술정보가 1일 뒤 삭제된다는 뜻은 아니며, 그 처리는 Vercel의 데이터 처리 부속계약과 개인정보 보호 고지에 따릅니다. 병원은 별도의 방문자 분석 데이터베이스나 장기 로그 보관소를 운영하지 않습니다.

홈페이지 운영을 위해 병원이 별도로 보유한 전자 기록은 처리 목적이 끝나고 다른 법령에 따른 보관 의무가 없으면 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 현재 홈페이지에는 이용자가 제출하는 회원·상담·후기·결제 기록이 없습니다.

6. 제3자 제공과 외부 링크

병원은 홈페이지에서 직접 받은 입력이나 접속 기술정보를 판매하거나 광고사업자 등 제3자의 독자적인 목적을 위해 별도로 제공하지 않습니다. 제7항의 Vercel 처리는 홈페이지 운영을 위한 처리 위탁입니다.

오시는 길의 지도 화면은 외부 지도 제공 경로에서 자동으로 불러옵니다. 페이지를 열 때 해당 서비스에 IP 주소, 브라우저 정보 등 통신에 필요한 정보가 전달될 수 있습니다. 네이버 예약·지도, 카카오톡·카카오맵, 구글 지도, 유튜브 링크를 이용자가 선택하면 해당 서비스로 이동하며, 이동한 뒤 처리되는 정보에는 각 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

7. 처리 위탁과 국외 처리

병원은 홈페이지 호스팅, 콘텐츠 전송, 요청 경로 연결, 보안·장애 대응과 단기 런타임 로그 제공 업무를 Vercel Inc.에 맡깁니다. 이 과정에서 제2항의 기술정보가 접속 시 네트워크를 통해 처리됩니다.

Vercel은 서비스 제공을 위해 재수탁자를 이용할 수 있으며, 기술정보는 미국을 포함한 해외의 Vercel 및 재수탁자 설비에서 처리될 수 있습니다. Vercel의 개인정보 문의처는 privacy@vercel.com입니다.

Vercel 데이터 처리 부속계약 ↗ · Vercel 개인정보 보호 고지 ↗ · Vercel 재수탁자 현황 ↗

8. 회원가입과 온라인 상담

네이버·카카오 간편가입과 비공개 온라인 상담은 현재 비활성화되어 있으며, 회원 식별정보와 상담 내용은 이 기능을 통해 수집하지 않습니다. 기능을 열기 전 수집 항목, 이용 목적, 보유기간, 삭제 절차, 처리 위탁 및 국외 처리 내용을 확정해 이 안내를 개정하고 필요한 동의를 별도로 받습니다.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 병원이 처리하는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있으며 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 문의·고충과 권리 행사는 대표전화 02-6485-1234로 접수해 주세요.

병원은 요청자의 본인 여부나 대리 권한을 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리합니다. 법령상 제한 사유로 요청을 처리할 수 없는 경우에는 그 이유를 안내합니다.

10. 안전성 확보 조치

병원은 HTTPS 암호화 통신, 운영 권한과 접근 통제, 필요한 범위로의 권한 제한, 보안 응답 헤더와 정보 최소화를 적용합니다. 병원이 작성한 운영 오류 기록에는 요청 본문, 자가진단 답변, 구름이 질문, 회원 식별자, 데이터베이스 값, 오류 메시지·스택과 진료정보를 남기지 않습니다.

11. 예약·전화 문의와 진료정보

예약 버튼은 네이버 예약으로 이동합니다. 홈페이지의 자가진단 답변이나 페이지 이용 내용은 예약 서비스로 자동 전달되지 않습니다. 전화로 문의하거나 병원에서 진료받는 과정의 개인정보·진료정보 처리는 병원의 진료 및 원무 운영 기준과 관련 법령에 따릅니다.

12. 변경 안내

운영 기능이나 정보 처리 방식이 바뀌면 적용 전에 이 페이지에서 변경 내용을 안내합니다.

최종 업데이트: 2026년 10월 29일

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